Solution-Agentur

Die führende Gigya Agentur in Lausanne

Die SAP Customer Data Platform (SAP CDP) ist eine cloudbasierte Plattform und verbindet Online- sowie Offline-Kundendaten miteinander, um diese zentralisiert an einem Ort zu speichern.

Die CDP-Software stellt eine Verbindung zu allen kundenbezogenen Systemen im Unternehmen her und bezieht Informationen aus Datenquellen wie dem unternehmensinternen CRM-System. Auf Basis von zusammengeführten Kunden-Daten erhält das Marketing- sowie das Vertriebsteam mit der Single Sign-on Funktion direkten Zugriff auf aussagekräftige Informationen, wie den Kunden-Interaktionen oder der Kundenidentität.

In Echtzeit berechnete Kundenkennzahlen erleichtern die Segmentierung, wodurch Marketingkampagnen an die spezifischen Kundenbedürfnisse besser angepasst werden können und eine personalisierte Customer Journey möglich wird.

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Unsere 8 Treiber für Wachstum

Mit unseren 8 Treibern für Wachstum haben wir unsere mehrjährige Erfahrung aus verschiedenen Beratungsprojekten im Digitalbereich gebündelt. Sie geben unserem Team Orientierung beim Set-up und der effektiven Durchführung von Projekten.

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Sofia
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