Treasure Data
Mit Treasure Data eine einheitliche, personalisierte & kanalübergreifende Kundenansprache erreichen
Treasure Data ist eine zentrale Customer Data Platform (CDP) und führt unter Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen unternehmensweite, offline und online Kunden-Datenquellen über sämtliche Kanäle hinweg übersichtlich zusammen. Verteilte Datensilos werden miteinander verbunden und ermöglichen eine 360° Ansicht sowie die Erstellung einer aussagekräftigen Kundendatenbank.
Treasure Data basiert auf dem Ansatz des Data-Driven-Marketing, doch auch Service und Sales können von den einheitlich angelegten Kundenprofilen profitieren, indem sie kundenbezogene Insights in Echtzeit erhalten.
Der Leistungsumfang von Treasure Data auf einen Blick:
- Erstellung einer zentralen Kundendatenbank & Single Customer View
- Segmentierung von Zielgruppen in Echtzeit
- individuelle Kundenansprache & optimieren der User Experience (mittels relevanten Content)
- nachvollziehbare Customer Journey
- unterstützt Marketing-Strategien wie Omni-Channel-Marketing & Multi-Channel-Marketing
- gezieltes Targeting wird möglich
- Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien (DSGVO)
- Kompatibel mit bereits existierenden Systemen im Unternehmen
Wir unterstützen sie gerne bei der:
- Auswahl und Integration einer geeigneten Customer Data Platform (alternativ z.B. Gigya)
- Schulung und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter
- Auswertung und Evaluierung der gesammelten Kundendaten
- Integration und Optimierung von Omnichannel-Marketing-Kanälen
- Personalisierung der Customer Journey
- Einarbeitung in Datenschutzrichtlinien
